今年世界紅十字日,美的置業(yè)滬蘇皖聯(lián)動各地市紅會將應(yīng)急救護知識再次帶進社區(qū),美置服務(wù)新一批持證“初級救護員”已經(jīng)在南京上崗,物業(yè)人員應(yīng)急救護員持證率超過95%,蘇州、南通等地新交付社區(qū)引入AED設(shè)備,美的置業(yè)用實際行動守護業(yè)主安心,持續(xù)打造集急救設(shè)備、持證救護員及應(yīng)急救護知識科普于一體的安全社區(qū)。
(美的置業(yè)滬蘇皖聯(lián)動各地市紅會打造安全社區(qū))
救護技能持續(xù)升級,美的置業(yè)應(yīng)急救護
持證率上升至95%
為迎接世界紅十字日的到來,美的置業(yè)滬蘇皖聯(lián)手區(qū)域內(nèi)各市紅十字會開展了為期一周的應(yīng)急救護知識普及和培訓(xùn),南京房企首家應(yīng)急救護服務(wù)隊的20名成員經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),掌握傷口包扎、骨折處理等救護知識,成為第一批上崗的初級救護員。
(正在進行初級救護員培訓(xùn)的美置服務(wù)工作人員)
同時美的置業(yè)也在無錫、鎮(zhèn)江等城市面向社區(qū)居民進行包含心肺復(fù)蘇、海姆立克等在內(nèi)的常用應(yīng)急救護知識的科普,理論講授與實操訓(xùn)練相結(jié)合,不僅提升了社區(qū)居民應(yīng)急救護知識儲備和自救互救能力,更營造出濃郁的安全社區(qū)氛圍。
鎮(zhèn)江美的城的業(yè)主楊女士表示:“通過參加應(yīng)急救護知識科普,收獲非常多,像是心臟驟停和氣道異物都是生活中會遇到的一些意外情況,通過學(xué)習(xí),可以讓我們在遇到意外傷害時能正確處理,真的非常有必要。”
(無錫美的公園天下應(yīng)急救護知識科普正在進行中)
不少業(yè)主更是攜老中青三代共同參加,現(xiàn)場氣氛踴躍熱烈,無錫美的公園天下的業(yè)主張先生帶著孩子圍觀了小區(qū)的應(yīng)急救護社區(qū)科普:“像我們這種家里有老人小孩的都應(yīng)該來聽聽課,紅十字會老師的科普內(nèi)容豐富、講解細(xì)致,如果今后發(fā)生什么突發(fā)事件,我們也能夠很好地自救、互救。”
美的置業(yè)和紅十字會的合作淵源已久,早在去年6月,南通、無錫、鎮(zhèn)江、南京等9城紅十字會便紛紛進入美的置業(yè)小區(qū)對物業(yè)人員展開應(yīng)急救護公益培訓(xùn),截止目前,美置服務(wù)工作人員應(yīng)急救護持證率已經(jīng)超過95%。
除應(yīng)急救護培訓(xùn)外,美的置業(yè)也在積極推進社區(qū)AED的覆蓋率。
自去年6月23日,首臺AED設(shè)備落戶南京美的金茂芳原,美的置業(yè)滬蘇皖持續(xù)在無錫、南京、常州、鎮(zhèn)江、蘇州、徐州等市新建及在建小區(qū)進行AED安裝。
(蘇州美的上城時光新引入的AED已經(jīng)安裝到位)
今年4月29日交付的蘇州美的上城時光在交付前十天就完成了AED的安裝,AED設(shè)備已經(jīng)成為美的置業(yè)每個交付社區(qū)的標(biāo)配,此外,美的置業(yè)也在有AED設(shè)備的社區(qū)內(nèi)外安裝了指示標(biāo)志,方便業(yè)主使用的同時,也方便周邊一公里人群,將溫暖服務(wù)與社會共享,延展房企服務(wù)力。
美的置業(yè)
縱深推進
安全社區(qū)
建設(shè)
收獲業(yè)主點贊
自去年6月開始,美的置業(yè)滬蘇皖各個城市就開始打造安全社區(qū),美置服務(wù)員工上崗前必須接受應(yīng)急救護的培訓(xùn),目前,應(yīng)急救護證已經(jīng)成為美置服務(wù)員工的標(biāo)配。
(持應(yīng)急救護證上崗的泰州悅江府管家顧琴)
今年3月,泰州美的悅江府物業(yè)管家顧琴像往常一樣巡視園區(qū),突然看見幾個小朋友正蹲在一個小男孩周圍,便急忙上前詢問。經(jīng)了解,小男孩在玩耍時不慎被自行車劃破了小腿。顧琴一邊安撫小男孩的情緒、聯(lián)系孩子家長,一邊攙扶小男孩來到物業(yè)客服部,快速處理好傷口,并把小男孩安全送到家里。
“小孩子難免磕磕碰碰,這些基礎(chǔ)的救護知識我們都有學(xué)習(xí)過,心里有底氣,也能更好的為業(yè)主服務(wù)。”顧琴說道。
事實上,美的置業(yè)滬蘇皖的每支物業(yè)團隊都有著多樣化的技能,從消防演練到AED的使用,再到每月一次的理論知識培訓(xùn)集訓(xùn)營,美置服務(wù)人用不斷加碼的服務(wù)能力持續(xù)刷新著住戶的滿意度,也將安心帶給更多業(yè)主。
今年315,美的置業(yè)針對安全社區(qū)還組織了服務(wù)技能大比武,AED、消防、軍事隊列等技能常練常賽,不斷探索提升物業(yè)員工服務(wù)能力的新模式。
(徐州美的云瀾天境的AED已經(jīng)正式掛牌,服務(wù)周邊一公里居民)
全程圍觀大比武的徐州美的云瀾天境業(yè)主顧先生表示:“這種服務(wù)大比武的氛圍很好,看完技能大比武,對于社區(qū)物業(yè)人員的應(yīng)急能力更有信心了,相信真正遇到突發(fā)狀況時,他們能頂?shù)蒙、靠得住,為他們點贊!”
“熟練掌握應(yīng)急救護的技能,能夠在業(yè)主遭遇緊急情況的時候為他們爭取時間。”徐州美的雍翠園的秩序總管何慶如是說道,武警退伍的他入職美的置業(yè)四年多以來,堅持帶領(lǐng)秩序隊員們不斷學(xué)習(xí)新技能,用看得見的真心保障園區(qū)的安全。
(鎮(zhèn)江紅十字會工作人員為鎮(zhèn)江美的君蘭悅業(yè)主講解AED使用方式)
攜手紅十字會開展應(yīng)急救護技能培訓(xùn)入社區(qū)、在多個城市社區(qū)引入AED、打造首家房企紅十字應(yīng)急救護志愿服務(wù)隊、持續(xù)開展“技能大比武”,美的置業(yè)滬蘇皖不斷強化社區(qū)安全建設(shè),為社區(qū)居民打造出更為安心、更有溫度的居住環(huán)境外,也彰顯了熱忱的企業(yè)擔(dān)當(dāng)。
未來,美的置業(yè)還將持續(xù)深化和各省市紅十字會的合作,在各城市組建應(yīng)急救護服務(wù)隊,在社區(qū)內(nèi)更廣泛的開展應(yīng)急救護知識培訓(xùn),通過服務(wù)“捂”暖住戶,讓社區(qū)在居住之余還能擁有更多人文溫度。