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你好新南京人 樾享瀾庭幸福|品質(zhì)物業(yè)創(chuàng)造美好生活

發(fā)布日期:2021-02-22  瀏覽次數(shù):13257

孔雀城,宜居住區(qū)的引領(lǐng)者,歷經(jīng)17載對宜居城市的探索、實踐與沉淀。2016年溯源南京文化,啟幕人居夢想,遵循時代發(fā)展脈絡(luò),形成“一座南京城 8個孔雀城”的城市布局,為南京創(chuàng)造更幸福的人居關(guān)系,為客戶營造更宜居的住區(qū)生活。

幸福,是每天打開歸家之門的溫暖笑臉,亦是每個日夜不停歇的忠誠守候。長久以來,孔雀城安守的,不僅是悉心經(jīng)營的家,更是家中一顆顆幸福飽滿的心。為讓美好綻放于生活的每個角落,新南潯孔雀城用品質(zhì)物業(yè)守護(hù)千萬家的幸福時光。

一級物業(yè) 貼心呵護(hù)

幸;鶚I(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司,國家一級資質(zhì)服務(wù)企業(yè),服務(wù)于120余個項目,全國唯一集住宅、市政與公用物業(yè)服務(wù)為一體的物業(yè)。懂得所需、滿足所想,不斷夯實基礎(chǔ)服務(wù),以統(tǒng)一完善的品質(zhì),服務(wù)于城市精英圈層。房子,早已不再局限于建筑本身,它承載了更多關(guān)于家的夢想,為讓業(yè)主體驗到充滿幸福溫度的生活,新南潯孔雀城幸福物業(yè)團隊始終用心付出,點滴呵護(hù),從細(xì)節(jié)之中品得臻心,只為呈現(xiàn)更美好的生活。

(圖源來自網(wǎng)絡(luò))

“6+1”服務(wù)模式快捷高效

“1”是指:各服務(wù)中心要做到“一切以客戶為中心”,站在客戶角度去體驗和改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容,不斷提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)。

“6”是指:

“及時雨”服務(wù):工程人員接單后配帶工具15分鐘到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場;

“速跟進(jìn)”服務(wù):服務(wù)記錄表返回前臺后,客服人員1小時之內(nèi)必須對服務(wù)滿意度進(jìn)行回訪;

“快回答”服務(wù):客戶投訴無論有效與無效,處理結(jié)果如何,當(dāng)日必須將處理情況給予客戶回復(fù),并留有相關(guān)記錄;

“解燃眉”服務(wù):提供24小時售水、售電服務(wù),保證客戶無憂居;

“常提醒”服務(wù):每月定期對插卡式水電表讀數(shù)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)余額不足時提醒客戶買水、買電;

“勤溝通”服務(wù):對3日內(nèi)未完成維修項目應(yīng)將未完成原因及時與客戶溝通、反饋,并隨時跟進(jìn)處理結(jié)果。

(圖源來自網(wǎng)絡(luò))

個性化定制服務(wù) 全面護(hù)航

幸福物業(yè)結(jié)合產(chǎn)品特質(zhì),推出全新服務(wù)模式:以快捷、高效、周到、安全,以實現(xiàn)“締造幸福生活”的服務(wù)理念。

快捷:服務(wù)人員在約定的時間內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場;園區(qū)內(nèi)生活垃圾在規(guī)定時間內(nèi)清除。

高效:提供專業(yè)、精湛技藝的高品質(zhì)服務(wù)。追求維修返修率為零。

周到: 24小時全天候服務(wù),為不同年齡階段人群設(shè)計豐富多彩的社區(qū)文化活動。

安全:采取人防、技防相結(jié)合的方式,小區(qū)形成周際防越系統(tǒng)、安全閉路監(jiān)控系統(tǒng)、24小時保衛(wèi)巡查,私家安全護(hù)理讓客戶感受溫馨安全。

(圖源來自網(wǎng)絡(luò))

高品質(zhì)社區(qū),不僅在于其高人一籌的地段價值、建筑工藝、社區(qū)環(huán)境等方面,更在于高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)及居住品味的打造。新南潯孔雀城,專業(yè)化物業(yè)管理,將物業(yè)服務(wù)做到細(xì)致化、人性化、高端化、品質(zhì)化,所提供的不僅是一種服務(wù),更是一種生活方式,帶給業(yè)主更舒適的生活空間,讓業(yè)主時刻體驗360°無微不至的關(guān)懷,在這里,隨時擁享高品質(zhì)生活,禮遇世界都會榮光。

建筑面積約 87㎡(三室兩廳一衛(wèi))

建筑面積約98㎡(三室兩廳兩衛(wèi))

建筑面積約105㎡(三室兩廳兩衛(wèi))






(編輯:思思)
 
 

 
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