南京停車收費(fèi)新政實(shí)施4個(gè)月了,收費(fèi)新政中存在的各種問題備受關(guān)注,而一些違規(guī)收費(fèi)也頻頻被吐槽。昨天,在南京市物價(jià)局召開的新聞通氣會(huì)上,物價(jià)部門表示,新政后停車收費(fèi)投訴量與往年差不多,但一些投訴熱點(diǎn)值得關(guān)注,比如有的收費(fèi)員預(yù)先收費(fèi),還有收費(fèi)員直接把計(jì)時(shí)變?yōu)橛?jì)次,還有的與車主私自議價(jià),F(xiàn)代快報(bào)記者在此前的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),類似情況也不少。
案例
中山北路一泊位多收費(fèi)
物價(jià)部門將處罰
昨天的新聞通氣會(huì)上,南京市物價(jià)局檢查分局局長徐軍介紹了一起亂收費(fèi)被查處的案例。今年8月份,物價(jià)部門接到多起投訴,反映在鼓樓區(qū)中山北路道路臨時(shí)停車泊位(鼓樓醫(yī)院北院門前)存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。檢查分局暗訪發(fā)現(xiàn),某車輛7:00進(jìn)場,8:15離場,收費(fèi)員要求收取16元。
該路段屬于核心區(qū)干道,小型車白天時(shí)段4元/15分鐘(首小時(shí)后),夜間時(shí)段1元/小時(shí)。上述車輛7:00至8:00應(yīng)按夜間時(shí)段收費(fèi)1元,8:00至8:15應(yīng)按白天時(shí)段收費(fèi)4元,合計(jì)應(yīng)收5元,收16元明顯違規(guī)。此案正在處理中,物價(jià)部門將依法對鼓樓區(qū)停車設(shè)施管理中心實(shí)施行政處罰。“擅自變更計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,就屬于違規(guī)行為。”徐軍說,面對收費(fèi)不規(guī)范,車主維權(quán)時(shí)要注意保留證據(jù),“比如用手機(jī)拍照、錄音或錄像等”。
亂象
停車收費(fèi)出現(xiàn)不少新問題
徐軍說,今年1-9月份,停車收費(fèi)投訴的數(shù)量,基本與去年同期差不多,但出現(xiàn)了不少新的熱點(diǎn)問題:一是少數(shù)小區(qū)物業(yè)不執(zhí)行物業(yè)區(qū)域臨時(shí)停車1小時(shí)內(nèi)免費(fèi)政策;二是部分停車場擅自改變計(jì)費(fèi)方式多收費(fèi),如有的計(jì)時(shí)停車場對短時(shí)間停車計(jì)次收費(fèi);三是少數(shù)收費(fèi)員臨近下班時(shí),對車輛強(qiáng)制預(yù)收較高停車費(fèi);四是有的停車場不執(zhí)行夜間按小時(shí)計(jì)費(fèi)政策。
前段時(shí)間,現(xiàn)代快報(bào)記者走訪了南京多個(gè)道路停車場,遇到的一些收費(fèi)亂象,恰巧就是徐軍介紹的幾類典型情況。
剛停下車就收錢
9月25日,現(xiàn)代快報(bào)記者開車到后宰門的一處道路停車場,剛把車停下,收費(fèi)員就問停多久。“一個(gè)小時(shí)左右。”記者表示。收費(fèi)員稱,頭一個(gè)小時(shí)5元,第二個(gè)小時(shí)8元,讓記者先交5元。為什么要提前交?對方說,現(xiàn)在車多,他們管不過來,“先付后付都一樣,拿車時(shí)會(huì)多退少補(bǔ)。”
臨近下班一口價(jià)收費(fèi)
隨后,現(xiàn)代快報(bào)記者來到下馬坊地鐵站旁的勝利村路,這里靠地鐵站,很多都是換乘停車,該路段是計(jì)時(shí)停車,每小時(shí)2元。
“停車怎么算?”記者問,收費(fèi)員回答說“只要5元就行”?吹接浾咭苫,對方又說:“一次給個(gè)5元就行。”他表示,晚上他下班走后沒法看車,所以不管停兩個(gè)小時(shí)還是三四小時(shí),一律收5元。
10元能還價(jià)到5元
9月24日,現(xiàn)代快報(bào)記者驅(qū)車來到長江路估衣廊,該路段是核心區(qū)支路,小型車首小時(shí)3元/15分鐘,首小時(shí)后是4元/15分鐘。記者把車開到車位上后,一位收費(fèi)員要求先交10塊錢。“我們就等個(gè)人,十幾二十分鐘,能不能便宜點(diǎn)。”“那就5塊吧。”隨后,記者表示等人時(shí)間可能不到15分鐘,按規(guī)定首個(gè)15分鐘免費(fèi),收費(fèi)員沒再堅(jiān)持。
回應(yīng)
全用POS機(jī)后
會(huì)遏制收費(fèi)亂象
對于記者探訪中發(fā)現(xiàn)的亂象,南京市停車設(shè)施管理部門相關(guān)人士此前在接受采訪時(shí)表示,收費(fèi)員先收錢的情況確實(shí)存在,收費(fèi)員必須和車主達(dá)成一致意見,車主同意才能先收,強(qiáng)迫先交費(fèi)是不允許的。車主取車時(shí)如果時(shí)間沒到,收費(fèi)員必須返還多收的錢,否則都視為違規(guī),市民可撥打12358價(jià)格熱線投訴。
這位人士還表示,如果收費(fèi)員擅自將計(jì)時(shí)變成計(jì)次收費(fèi),就屬于違規(guī)。年底前,主城區(qū)道路將全部用POS機(jī)收費(fèi),這類亂象會(huì)得到一定遏制。
而在停車管理人員看來,并不能把議價(jià)的責(zé)任全歸結(jié)到收費(fèi)員身上。“比如很多車主都是主動(dòng)跟收費(fèi)員議價(jià),按計(jì)時(shí)算的話差不多要收20塊錢的,車主就不愿給,如果不議價(jià)車子開走,收費(fèi)員連10元也收不到。”一位業(yè)內(nèi)人士說。