活動當(dāng)日,江北新區(qū)及葛塘街道相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、BMW東區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、寶愛捷(中國)汽車投資有限公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、媒體及貴賓朋友等共同出席了開業(yè)儀式。
在開業(yè)儀式現(xiàn)場,寶愛捷(中國)汽車投資有限公司CEO Kerstin Nemeth女士表示:“非常高興我們迎來了一位新的家族成員——南京中悅駿寶行,這是我們在南京的第二家經(jīng)銷商,也是我們在中國投資的第13家寶馬經(jīng)銷商。南京中悅駿寶行采用全新領(lǐng)創(chuàng)理念和設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)建立,配備了高品質(zhì)的硬件設(shè)施、先進(jìn)的車間設(shè)備,以及許多訓(xùn)練有素的技術(shù)人員。相信我們的團(tuán)隊會堅持不懈的開拓為客戶服務(wù)的方方面面,給予客戶專屬體驗,打造BMW之悅。”
BMW東區(qū)銷售總監(jiān)李衛(wèi)鋒先生表示:“南京一直是我們最為寶貴且重要的市場之一。我們正圍繞“電動化、數(shù)字化、循環(huán)永續(xù)”的戰(zhàn)略方向堅定轉(zhuǎn)型,將BMW運(yùn)動基因和豪華品質(zhì)完美融入智能電動化時代,為中國客戶帶來悅?cè)松硇摹⒏鼊尤饲閼训暮廊A出行體驗。南京中悅駿寶行將成為我們的重要平臺,讓更多熱愛BMW品牌的朋友近距離感受BMW“純粹駕駛樂趣”,并與南京地區(qū)的消費者共同踐行綠色、可持續(xù)發(fā)展理念。”
南京市江北新區(qū)葛塘街道黨工委書記余建軍先生表示:“南京中悅駿寶行是寶愛捷集團(tuán)在南京投資的第二家汽車經(jīng)銷商,凸顯了集團(tuán)深耕南京的信心與決心,更彰顯了江北新區(qū)發(fā)展的潛力與動力。未來,我們將堅持以“最優(yōu)營商環(huán)境”吸引客商,服務(wù)企業(yè)。同時,誠摯期盼各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和社會各界朋友,一如既往地關(guān)心支持江北新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的發(fā)展,共同譜寫“山水林城,活力江北”的嶄新篇章!”
南京中悅駿寶行總經(jīng)理胡安明先生表示:“非常榮幸能夠成為BMW經(jīng)銷商團(tuán)隊中的一員,以及“BMW網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)創(chuàng)項目”的最新成員。寶馬高品質(zhì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)品質(zhì),以及與時俱進(jìn)的創(chuàng)新性,廣大消費者都將在南京中悅駿寶行得以一一體驗。我們希望將BMW先進(jìn)的理念和所倡導(dǎo)的生活方式引入本地,并通過這個平臺,結(jié)識更多喜愛BMW的朋友,我們堅信南京中悅駿寶行將一直走在滿足客戶追求個性的前沿,為客戶帶來沉浸式互動體驗和全新奢華時尚購車方式。未來,我們希望能夠與喜愛BMW品牌的朋友一道,共同感受BMW產(chǎn)品與文化的強(qiáng)大吸引力。”
授牌儀式
祝酒儀式
南京中悅駿寶行采用全新領(lǐng)創(chuàng)概念和設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),集展示、銷售、售后服務(wù)為一體,貼合數(shù)字新時代風(fēng)貌,全新設(shè)計理念以場景化功能分區(qū)展示概念,將新展廳劃分為四大核心區(qū)域,即禮賓服務(wù)區(qū)、客戶交流中心、產(chǎn)品陳列空間、專屬體驗空間,令客戶一目了然,從硬件到軟件全方位為客戶打造溫馨舒適、有歸屬感的沉浸式品牌和服務(wù)體驗驗, 讓眾多熱愛BMW品牌的朋友近距離感受BMW“純粹駕駛樂趣”和“踐行可持續(xù)發(fā)展”的魅力所在。
南京中悅駿寶行具備華晨寶馬和進(jìn)口寶馬銷售、售后服務(wù),擁有專業(yè)的銷售團(tuán)隊,集豪華體驗、便捷服務(wù)、完善的設(shè)施設(shè)備為一體,致力于為每一位客戶提供專業(yè)并個性化的服務(wù)體驗。
除為客戶營造輕松的購車環(huán)境,南京中悅駿寶行更擁有通過BMW嚴(yán)格、系統(tǒng)培訓(xùn)和認(rèn)證的服務(wù)顧問和技師團(tuán)隊,將為廣大客戶帶來一流的專業(yè)服務(wù)。通過開展“客戶體驗促進(jìn)會”和“十項承諾”項目,南京中悅駿寶行進(jìn)一步提升優(yōu)化服務(wù)理念與經(jīng)營方式,把聽取客戶意見和服務(wù)升級作為一種長效工作機(jī)制。在全新理念的指導(dǎo)下,進(jìn)一步提升客戶體驗,與客戶建立持久的信任關(guān)系。
寶馬希望將每一家經(jīng)銷商都打造成為“品牌燈塔”,從硬件到軟件,全方位為客戶打造溫馨舒適、有歸屬感的沉浸式服務(wù)體驗。從心出發(fā)、用心服務(wù),量身打造適合中國客戶的產(chǎn)品和服務(wù),寶馬攜手經(jīng)銷商正在開啟“以客戶為中心、打造卓越客戶體驗”的新篇章。
回顧寶馬百年歷史,越是充滿挑戰(zhàn),越要奮發(fā)進(jìn)取。2023年,寶馬將繼續(xù)推進(jìn)中國戰(zhàn)略,重點聚焦四大業(yè)務(wù)板塊:為中國市場帶來更多新產(chǎn)品,以豐富的產(chǎn)品陣容滿足客戶的多樣化出行需求;通過多維度的線上線下活動,為消費者打造與眾不同的品牌新體驗,彰顯BMW品牌年輕化的同時,加強(qiáng)和客戶的交流互動與情感共鳴;加速推進(jìn)數(shù)字化和電動化進(jìn)程;全面貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,為中國實現(xiàn)碳中和這一目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。此外,寶馬也將繼續(xù)攜手全國經(jīng)銷商合作伙伴,以客戶需求為中心,更好地服務(wù)全國數(shù)百萬BMW客戶。