據(jù)相關(guān)征求意見(jiàn)內(nèi)容顯示,條款修訂擴(kuò)大保障范圍,如刪除了三者險(xiǎn)種“被保險(xiǎn)人、駕駛?cè)说募彝コ蓡T人身傷亡,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償”的責(zé)任約定,使車(chē)險(xiǎn)條款更加人性化。在附加文件的修訂上,編寫(xiě)了免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū),增加投保人手書(shū)內(nèi)容。還刪除了保險(xiǎn)單中“次日零時(shí)生效”的約定,以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)保單“即時(shí)生效”的需求。
遵守合法、合理、通俗性原則
多家保險(xiǎn)公司內(nèi)部人士表示,這次行業(yè)示范條款主要是在2012版基礎(chǔ)上修訂。
修訂的內(nèi)容主要有三方面:一是對(duì)2012版示范條款有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了修訂;二是編寫(xiě)了免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū),增加了需要投保人手書(shū)確認(rèn)的內(nèi)容;三是優(yōu)化單證體系,修訂了投保單、保險(xiǎn)單行業(yè)范本,并設(shè)計(jì)了方便消費(fèi)者隨身攜帶的保險(xiǎn)憑證。
車(chē)撞自家人保險(xiǎn)也要賠
對(duì)此修訂,中保協(xié)解釋稱(chēng),考慮到家庭成員也存在財(cái)產(chǎn)不混同的情況,并且駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)故意造成家庭成員傷亡是犯罪行為,會(huì)受到刑事法律制裁,因此刪除了三者險(xiǎn)種“被保險(xiǎn)人、駕駛?cè)说募彝コ蓡T人身傷亡,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償”的責(zé)任約定,增加三者險(xiǎn)的賠償責(zé)任,使車(chē)險(xiǎn)條款更加人性化。
此外,在條款修訂方面,還進(jìn)一步理順條款機(jī)制,以減少司法審判中的爭(zhēng)議。如部分公眾認(rèn)為,“保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除事項(xiàng)之間存在矛盾”。因此,在條款總則部分、責(zé)任免除部分分別對(duì)保險(xiǎn)人承保責(zé)任范圍,保險(xiǎn)責(zé)任和出位責(zé)任的關(guān)系作進(jìn)一步明確約定,強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)人承保風(fēng)險(xiǎn)的范圍,即“對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi),且不屬于免除保險(xiǎn)人責(zé)任范圍的損失或費(fèi)用,保險(xiǎn)人依照本保險(xiǎn)合同的約定,按照承保險(xiǎn)種分別承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任”。 近年來(lái),圍繞車(chē)險(xiǎn)生效時(shí)間的糾紛時(shí)有發(fā)生。中保協(xié)表示,實(shí)踐中曾出現(xiàn)駕駛?cè)嗽谵k理保險(xiǎn)手續(xù)當(dāng)日發(fā)生事故,因保險(xiǎn)合同未生效保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償而引發(fā)爭(zhēng)議。針對(duì)此情況,此次修訂刪除了保單中“次日零時(shí)生效”的約定,以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)保單“即時(shí)生效”的需求,由保險(xiǎn)公司根據(jù)實(shí)際出單時(shí)間填寫(xiě),從而減少因生效時(shí)間滯后所產(chǎn)生的爭(zhēng)議。
除了擴(kuò)大保障范圍、理順條款機(jī)制、理順條款文字等,《示范條款》在附加條款方面也有新規(guī)定。
根據(jù)《保險(xiǎn)法》第17條規(guī)定,保險(xiǎn)公司應(yīng)履行免責(zé)事項(xiàng)明確說(shuō)明義務(wù),未作提示或者明確說(shuō)明的,該條款不產(chǎn)生效力。“由于各保險(xiǎn)公司執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,效果不理想,在多數(shù)情況下未能很好地幫助投保人理解條款內(nèi)容。另外,保險(xiǎn)公司難以舉證其是否明確履行說(shuō)明義務(wù),容易因此與投保人產(chǎn)生保險(xiǎn)糾紛。
為減少這方面的法律糾紛,擬定的《示范條款》編寫(xiě)了“商業(yè)車(chē)險(xiǎn)免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)”,對(duì)免除保險(xiǎn)公司責(zé)任的約定進(jìn)行了集中表述,并對(duì)條款中容易引致歧義的內(nèi)容進(jìn)行解釋。在免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)的開(kāi)頭,用禮貌用語(yǔ)詳細(xì)介紹了保險(xiǎn)合同設(shè)置免責(zé)條款的原因、免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)的主要內(nèi)容以及保險(xiǎn)公司履行說(shuō)明義務(wù)的方式方法。而在免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)尾部,印制了“投保人聲明欄”。
參照銀行業(yè)和證券業(yè)的通行做法,增加了投保人手書(shū)內(nèi)容、簽字確認(rèn)欄。消費(fèi)者在該免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)上簽名并手書(shū)有關(guān)內(nèi)容的,將作為保險(xiǎn)公司證明自己履行了明確說(shuō)明義務(wù)的初步證據(jù)。
(編輯:馬麗麗)